Cadastro de Clientes em Situações Especiais no ERP Uplog
Dentro do sistema ERP Uplog, é possível realizar o cadastro de clientes geradores de resíduos por meio do módulo “Usuário”. Durante esse processo, diversas abas precisam ser preenchidas, representando componentes do contrato, informações gerais, pontos de coleta e modelos de cobrança.
Entretanto, existem cenários específicos que fogem dos padrões usuais de preço e faturamento, os quais exigem um tipo de cadastro diferenciado.
Este artigo tem como objetivo explicar, de forma detalhada e prática, como realizar o cadastro de clientes em situações extraordinárias.
Exemplos de Cenários
Cenário 1: Matriz e Filiais (Mesmo CNPJ)
Contexto: Uma única entidade jurídica (CNPJ Base igual) com diferentes unidades físicas ou pontos de coleta. O faturamento é centralizado na Matriz, mas os serviços ocorrem nas Filiais.
Lógica de Faturamento:
- Consolidado: Agrupa todos os serviços de todas as filiais em uma única fatura/boleto emitido pela Matriz.
- Individualizado: Emite faturas separadas para cada filial, ainda que o faturamento responda à Matriz.
Procedimento de Configuração:
- Cadastro das Unidades:
Cadastrar cada ponto de coleta como um "cliente" individual.
Diferenciar as unidades pelo sufixo do CNPJ (ex: 0001, 0002, 0003).
Preencher obrigatoriamente as abas: Endereço, Serviços e Locações.
Vínculo Hierárquico:
- Acessar o cadastro da Matriz.
- Ir até a aba Faturamento.
- Pesquisar e vincular a unidade (filial) correspondente.
Associação de Serviços:
- No cadastro de cada serviço da Filial, indicar o faturamento da Matriz como o responsável financeiro.
Cenário 2: Empresas com CNPJs Distintos
Contexto: Unidades que possuem números de CNPJ base diferentes, mas operam sob uma mesma gestão financeira ou grupo econômico.
Lógica de Faturamento:
- A Filial executa o serviço, mas o faturamento (emissão de nota e boleto) é direcionado para os dados da Matriz.
Procedimento de Configuração:
Cadastro Independente:
- Realizar o cadastro completo de cada empresa (CNPJs diferentes) de forma individual no sistema.
Direcionamento de Faturamento:
- Acessar o cadastro da Filial.
- Navegar até a aba Faturamento.
- Pesquisar e selecionar o cadastro da Matriz para vincular o faturamento.
Vínculo nos Serviços:
- Dentro da aba de serviços da Filial, selecionar a opção de faturamento associada à Matriz.
Cenário 3: Empresas com validação de medição individual na Filial e nota na Matriz
Contexto: Utilizado quando a filial precisa de autonomia para validar o que foi coletado (através do boletim), mas o setor financeiro da matriz é quem detém a responsabilidade pela cobrança final.
Como funciona a lógica:
- Na Filial (Validação): O sistema gera um documento (boletim) sem valor financeiro. Serve como um "de acordo" do cliente no local da prestação.
- Na Matriz (Faturamento): O sistema agrupa esses boletins validados e gera a Nota Fiscal e o Boleto de forma centralizada.
Configuração no Sistema:
Configuração da Filial:
- No cadastro da unidade, aba Faturamento, selecione a opção/modelo de "Boletim sem Cobrança".
- Isso garante que a operação local gere documentos apenas para conferência de serviços prestados.
Vínculo de Faturamento (Matriz):
- No cadastro da Matriz, realize o vínculo da filial (como visto no Cenário 1).
- Certifique-se de que a Matriz está configurada com o modelo de faturamento "Com Cobrança" (NF + Boleto).
Associação nos Serviços:
- Nos serviços da filial, você terá dois gatilhos: a validação individual (local) e a origem do faturamento (matriz).
Resultado
Com essa configuração:
É possível gerar uma medição individual para cada ponto de coleta sem cobrança direta,
Emitir uma única nota fiscal consolidada para todos os serviços, vinculada ao CNPJ principal.
Ou emitir uma nota fiscal para cada ponto de coleta se criarmos dentro da matriz um faturamento especifico para cada ponto.
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